Termos de uso

1. Acesso à conta

Você entra com e-mail e senha ou com o número de WhatsApp e um código de 6 dígitos. O código vale 10 minutos. Não geramos um código novo a cada visita — a sessão continua aberta até você sair ou ela expirar. Só há envio no WhatsApp quando você pede “Receber código”.

Cada código é uma mensagem. Com a API do WhatsApp ligada, isso tem custo de envio. Pedidos repetidos são limitados a 1 por minuto.

2. Dados da criança

Nome, data de nascimento, alergias, restrições e observações servem só para o ingresso e o cuidado no dia. Alergia é dado de saúde: a equipe de recepção vê, e ninguém mais. Não vendemos lista, não usamos para marketing.

3. O que fica no seu celular

A conta, os ingressos e os dados da criança ficam no servidor da Buba, ligados ao seu e-mail e WhatsApp — não no aparelho. Sair não apaga a conta.

Neste celular ficam só o necessário para a sessão: o acesso aberto (até você sair ou fechar o navegador) e, se você começou uma compra e não terminou, um rascunho daquela tela (quantidade, cupom, nomes). Esse rascunho não vai para a nuvem até você gerar o Pix. Ele some quando você toca em Sair, fecha a aba ou termina o pagamento.

Não gravamos senha. Não deixamos alergia nem documento salvo de forma permanente no aparelho. Em celular emprestado, use Sair no fim.

4. Remarcação em 15 dias

Se a criança não for à oficina (falta, imprevisto, chuva, o que for) e o ingresso não tiver check-in, ele vira crédito por 15 dias a partir do fim daquela vivência. Nesse prazo você escolhe outra oficina aberta no app.

• Vale para oficinas. Formação e palestra não entram nesta regra.
• Cada ingresso pode ser remarcado uma vez.
• Se a próxima oficina for mais barata, a diferença não é ressarcida — nem em dinheiro, nem em crédito extra.
• Se a próxima for mais cara, você paga só a diferença no Pix (QR e copia-e-cola), com reserva de 15 minutos.
• Passou de 15 dias sem remarcar: o crédito expira. Sem reembolso.

Diferença para baixo não volta. Diferença para cima se paga no Pix.

5. Oficina em casa e festa

Pedido de oficina em casa ou orçamento de festa não é ingresso e não gera Pix nesta hora. Você envia nome da criança (ou da festa), preferência de dia e o WhatsApp. A Bruna combina valor, data e o que levar por lá.

Em festa, a Buba faz oficina— não faz recreação, gincana nem monitoria de brinquedo.

Esses dados servem só para o orçamento. Não entram em lista de marketing.

6. Pix e reserva

A vaga fica reservada por 15 minutos depois de gerar o Pix. Se não cair, a vaga volta para a agenda, sem punição.

7. Transferência

Quando o evento permite, você pode passar o ingresso para outro WhatsApp. A outra pessoa aceita pelo link. O QR antigo deixa de valer.

8. Fotos da oficina

Depois da oficina, a Bruna pode liberar um álbum no Google Drive para quem tinha ingresso daquela data. O botão de baixar fica no ingresso por 30 dias após o fim da vivência. Não publicamos o link na agenda.

Crianças podem aparecer nas fotos. O álbum é para a família que foi. Passou de 30 dias, o botão some no app — a pasta no Drive só fecha quando a Bruna encerrar o compartilhamento.